Υπεύθυνο Παιχνίδι
Η δέσμευσή μας στο υπεύθυνο παιχνίδι είναι άρρηκτα συνδεδεμένη με τη φιλοσοφία εξυπηρέτησης και προστασίας των χρηστών μας. Στόχος μας είναι να προσφέρουμε διασκέδαση σε ένα ασφαλές περιβάλλον, ενώ παράλληλα ενημερώνουμε για τους πιθανούς κοινωνικούς και οικονομικούς κινδύνους της συμμετοχής σε τυχερά παιχνίδια. Η σωστή χρήση, η ενημέρωση και η αυτογνωσία αποτελούν τα θεμέλια μιας υγιούς σχέσης με το παιχνίδι.
Διατήρηση Ελέγχου
Τα τυχερά παιχνίδια πρέπει να παραμένουν μια μορφή ψυχαγωγίας και όχι πηγή εισοδήματος. Προτρέπουμε κάθε παίκτη να παίζει με μέτρο, να παρακολουθεί τον χρόνο και τα χρήματα που επενδύει και να αποφεύγει την πίεση για άμεση “ρεβάνς” μετά από απώλειες.
Εάν σε οποιαδήποτε στιγμή νιώσετε ότι χρειάζεστε διάλειμμα, μπορείτε να ζητήσετε προσωρινό αποκλεισμό επικοινωνώντας με την ομάδα υποστήριξης. Η διαδικασία είναι άμεση και πλήρως εμπιστευτική.
Αυτοαποκλεισμός
Μπορείτε να αιτηθείτε πλήρη ή προσωρινή αυτοαποκλεισμό στέλνοντας email στη διεύθυνση [email protected]. Με την ενεργοποίηση του αυτοαποκλεισμού, ο λογαριασμός σας απενεργοποιείται και δε θα μπορείτε να εισέλθετε ή να πραγματοποιήσετε νέες καταθέσεις.
Ο παίκτης είναι υπεύθυνος να ενημερώσει την πλατφόρμα για τυχόν δεύτερους λογαριασμούς. Παρότι καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια να τους αποτρέψουμε, δεν μπορούμε να θεωρηθούμε υπεύθυνοι για τυχόν απώλειες σε μη δηλωμένους λογαριασμούς.
Αναγνώριση Προβληματικής Συμπεριφοράς
Αν ανησυχείτε ότι το παιχνίδι έχει αρχίσει να επηρεάζει τη ζωή σας ή τη ζωή ανθρώπων γύρω σας, υπάρχουν ενδείξεις που αξίζει να λάβετε υπόψη.
Ερωτήματα όπως αν παραμελείτε εργασία ή σπουδές, αν αφιερώνετε υπερβολικό χρόνο στο παιχνίδι, αν κρύβετε τα έξοδα ή τις απώλειες, ή αν παίζετε για να διαχειριστείτε άγχος και απογοήτευση, μπορεί να αποτελούν σημάδια προβληματικής σχέσης με τα τυχερά παιχνίδια.
Εάν πολλές από αυτές τις ερωτήσεις σας φαίνονται οικείες, είναι σημαντικό να αναζητήσετε εξειδικευμένη βοήθεια.
Διεθνείς Οργανισμοί Υποστήριξης
Σε περίπτωση που χρειάζεστε καθοδήγηση ή επαγγελματική συμβουλή, μπορείτε να επικοινωνήσετε με αναγνωρισμένους οργανισισμούς που ειδικεύονται στη στήριξη παικτών:
- GamCare – Παρέχει συμβουλές, καθοδήγηση και στήριξη σε όσους επηρεάζονται από τυχερά παιχνίδια.
- Gamblers Anonymous – Διεθνής κοινότητα ατόμων που μοιράζονται εμπειρίες και βοηθούν όσους αντιμετωπίζουν προβλήματα.
- Gambling Therapy – Προσφέρει θεραπευτική διαδικτυακή υποστήριξη σε παίκτες σε παγκόσμιο επίπεδο.
Προστασία Ανηλίκων
Η πρόσβαση ανηλίκων στις υπηρεσίες μας απαγορεύεται αυστηρά. Η πλατφόρμα πραγματοποιεί επαλήθευση ηλικίας για όλους τους λογαριασμούς και ακυρώνει οποιαδήποτε κέρδη προκύψουν από παίκτες κάτω των 18 ετών.
Για πρόσθετη ασφάλεια, συνιστούμε τη χρήση λογισμικών φίλτρων, όπως το Net Nanny™, που μπλοκάρουν ιστοσελίδες τυχερών παιχνιδιών και προστατεύουν τους νεότερους χρήστες από ανεπιθύμητη πρόσβαση.